Politique de confidentialité

Chez venorixaluma, la protection de votre vie privée est primordiale. Cette page vous explique quelles données nous recueillons, comment elles sont utilisées et comment vous pouvez exercer vos droits.

Données collectées

Nous récoltons uniquement les données nécessaires pour répondre à vos demandes ou améliorer nos services.

• Informations d’identification telles que le nom, l’adresse mail et coordonnées transmises via le formulaire de contact.
• Données contenues dans vos messages ou documents transmis dans le cadre d’une demande d’analyse ou d’évaluation.
• Informations d’utilisation collectées via des cookies pour faciliter la navigation et l’expérience utilisateur sur le site.
• Toutes autres informations que vous choisissez volontairement de partager avec nous, en lien avec nos services immobiliers.

Utilisation des données

Vos données servent exclusivement à vous offrir des services personnalisés et à communiquer avec vous.

• Répondre à vos demandes spécifiques ou questions sur nos services via email ou téléphone.
• Analyser les tendances d’utilisation du site pour améliorer l’expérience utilisateur et la pertinence de nos contenus.
• Constituer un historique des échanges pour assurer un suivi constant et de qualité.
• Respecter nos obligations légales ou réglementaires applicables à l’activité immobilière.

Fondement légal

Le traitement de vos données est justifié par l’exécution de la mission confiée, ou votre consentement éclairé.

Seules les données strictement nécessaires au service demandé sont utilisées, conformément aux lois européennes sur la protection des données et la législation française.

Partage des données

Vos informations restent confidentielles et ne sont jamais vendues à des tiers.

• Éventuels partenaires techniques agissant sous contrat strict pour l’hébergement et la sécurité des données.
• Prestataires intervenant uniquement pour les finalités évoquées ci-dessus, dans le respect de la confidentialité.
• Situations imposées par la loi, les autorités réglementaires ou judiciaires en France.

Sécurité des données

Nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données à l’aide de mesures de sécurité adaptées (chiffrement, contrôle d’accès, sauvegardes). Notre équipe sensibilise régulièrement ses membres à la confidentialité et au respect des droits des utilisateurs.

Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, de rectification et de suppression sur vos données personnelles.

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• Corriger ou mettre à jour toute information incorrecte ou incomplète.
• Demander l’effacement de vos données lorsque cela est permis par la réglementation.
• Vous opposer, pour motifs légitimes, à certains traitements de vos données.

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Contact

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Mises à jour de la politique

Nous pouvons ajuster cette politique pour refléter les évolutions réglementaires ou techniques. Toute modification sera indiquée sur cette page.